微购相册售假货且辱骂消费者

网友保保_Xv7J8xgz 2026-09-08

处理中

我于2026年8月31日在微购相册上购买了Adidas针织运动裤，收到货后发现为假冒仿货且颜色与下单备注不一致，商家还打电话辱骂我，我是诉求是商家进行退款、赔偿、道歉，并且不再售卖假货。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-08 08:01:37

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 00:09:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-08 00:04:37

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假宣传三包问题

投诉诉求：

道歉退货退款赔偿

涉诉金额：

85元

投诉编号：

102290398

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