淘宝华联数码售二手iPhone14ProMax

网友保保_Nh7IFHjW

处理中

我于2024年6月18日在淘宝*台上网购华联数码3C店铺苹果ipone14promax暗夜紫512GB智能手机。卖家承诺手机全新,非二手机,质保期1年。 但是使用过程电池快速耗电,2026年9月6日手机频繁开关机,最后黑屏,经过线下官方店检测手机为二手机。联系店铺退货退款,店铺关闭无法申请售后。与*台协商介入,*台推诿。 诉求是退货退款。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
7578元
投诉编号:
102290416
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