塔斯汀汉堡生菜发黑，退款遭拒且拒不处理
网友保保_jxzWwGnB
处理中
我于2026年9月6日23时24分12秒在京东外卖点了两个塔斯汀汉堡 后面吃着吃着就看了一眼汉堡 发现里面的生菜都发黑了 还被我吃了很多 后面我申请退款商家打电话问我是要补发汉堡还是退款 我说退款 后面给我只退了9块钱 还说是被热气捂的 谁家热气能捂发黑 后面我找商家 商家说误操作 后面叫我重新申请 可是我申请不了了 后面商家说要拿回外卖才能全部退款 我说在*桶里 商家一直扯一直扯 我直接说要投诉商家 商家就已读不回了 到现在都没有联系我 我现在要求退款加十倍赔偿《食品安全法》第148条 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品 消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或着经营者。要求支付价款10倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足1000，为1000元 我就不要求赔偿1000元了 赔偿一半
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