生晟权益退款未到账且客服承诺不兑现

网友保保_re2tx6vp

已完结

投诉,今天扣我钱,我打电话给客服,客服说已经申请退款,可是还没到账7点多,要打电话过去给客服,客服说已经办理申请退款一两个小时到账,可是等到三四个小时也没等到,123能*人,打几个电话给客服,客服说也是一两个小时到账,后面也没到账,但到四个小时也没到账,打电话和客服打了几个,全部是说已经申请退款那几个手机也没看到到账

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已解决
解决方案
解释,退款
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