未成年人未经监护人同意充值*2000元
网友保保_l7mfxFCW
处理中
受法定监护人委托代为投诉,我妹妹今年五周岁在暑假期间7月份-8月份监护人不知情的情况下,通过苹果商店下载18笔付费订阅游戏,总金额*2000元。监护人已两次向苹果提交退款都拒绝了。请求协调苹果公司将全部费用退回至付款人(孩子母亲)的支付账户。后续联系请拨打138****6612。订单截图、户口本等证明材料均可提供。
