天猫超市账号无法下单且客服不处理

网友保保_RVPtPgJ9

处理中

参考模板: 2026年8月26日正常在天猫超市下单奶粉,显示无法下单, 在天猫超市里面任何商品都无法下单,于是寻找客服客服未列出有限方案遗失去在天猫超市里面任何商品都无法下单,于是寻找客服。客服未提出有效方案,于是去找了天猫热线,仍然是没有有效的方案,就是一直让我等待或者换个时间段购买,但是我在找中文,甚至凌晨都尝试购买不同商品,都是一直显示无法购买,多次联系客服无果,一直拖延要等待。没有任何实质性的解决方法

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385元
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102290535
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