匹克拖鞋开胶掉漆臭脚，商家拒退
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已完结
26年8月1日在云浮市罗定市大润发一楼匹克 体育用品专卖店买了两双拖鞋，价格为一百三十九元一双，两双共二百七十八元。购买时有问过商家，商家说此拖鞋防滑、防臭，质量很好。但是穿了不到半个月就出现开胶，臭脚，掉漆各种问题。和商家协商过，商家拒绝承认，商家说他们商品前史未有过这种问题，说我个人使用问题，拖鞋日常穿戴出现质量问题还会是使用出现错误我真的想问商家是要把他家的拖鞋供起来吗??商家听到我说离他店有几十公里，就开始说让我拿过去查看是什么问题，过后再次返回去继续协商。至今没有任何协商结果。我的诉求:拒绝到店，路费都抵了这两双拖鞋了，可以直接退款，商品可寄回。发票各种都有，参假我承担。电话联系135****0164谢谢! 商家说他们质量那么好，但是我买到的是出现了质量问题，但是他们做的却是推卸责任，而且为什么要反复过去检测调解呢，质量问题就摆在这里，当时出现质量问题也在一个月范围内。 诉求类型 投诉 诉求发生地 云浮市-罗定市-罗城街道 事发地点 云浮市罗定市罗城龙园东路133号店(大润发 一楼匹克体育用品专卖店)
投诉进度
企业完结
处理结果
经核实开胶问题9月7日门店已跟售后客服确认可以退换，如果只是脚臭问题是跟个人体质天气及环境都有关系处理不了，具体可再次跟店铺确认
解决方式
已解决
解决方案
更换
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