九五健身拒退未开卡预付款598元
网友保保_KjKfBRk4
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您好,我投诉的是贵州玖伍文化体育有限公司(九五健身)。 2026年8月31日,我现场购买了2份健身流量卡,每份299元,合计付款598元。两张卡至今没有开卡、没有到店、没有使用任何课程,完全没有消费。 我主动联系商家申请全额退款,商家拿收据上面“不退款”的条款拒绝退款。根据消保法,这种预付费卡直接写不能退款属于无效霸王条款。 我的诉求:要求商家一次性全额退还598元。 我手里证据齐全:两张收据原件、付款记录、和商家沟通拒绝退款的聊天记录,需要我随时可以提供。 麻烦你们帮忙组织调解,谢谢。
