花生好车未放款不退首付保证金

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本人于2026年8月26日,在花生好车门店办理以租代购车辆业务,已签订合同并缴纳首付及保证金。后续资方因地区审核严格、本人年龄因素不予放款,商家提议更换渠道、异地提车,本人不同意该方案。合同中并未约定放款失败后需要更换方案,目前车辆未交付、本人未使用,和商家协商退款,商家未妥善处理。现诉求:解除订单合同,全额退还已支付的首付与保证金。

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