乐融数科未经同意擅自扣款197元

网友保保_lwBuFo7O 2026-09-08

处理中

在2026年9月8日凌晨海南乐融数字科技有限公司（商户）通过广东盛迪嘉电子商务有限公司（支付机构）未经本人允许，擅自从我工行银行卡上扣款197元人民币。我并无在该公司有办理过业务的行为和印象。目前的协商困境是拨打该公司的电话一直为忙线状态，无人接听，处理态度恶劣。希望能尽快退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-08 08:01:45

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 03:26:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-08 03:25:13

投诉信息

乐融数科-海南乐融数字科技-云盛生活

投诉问题：

私自扣费服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

197元

投诉编号：

102290630

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