华为预装天际通App强制弹广告干扰游戏
网友保保_SqCxQCbP
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本人有一部华为手机，天际通App为手机出厂预装软件，本人从未主动下载或安装过该应用。 本人在使用此华为手机运行游戏（三角洲行动国际服）期间，天际通App未经任何事先通知或用户同意，突然弹出广告弹窗，直接覆盖游戏画面，导致游戏操作中断、角色阵亡，造成实际损失。 本人从未主动开启过天际通的广告推送功能，也未在任何协议中同意接收此类广告通知。作为预装软件，天际通在未经用户明确授权的情况下，默认开启广告推送并在全屏应用场景中强制弹窗，存在以下问题： 预装软件未经用户主动同意即推送广告，侵犯消费者的知情权和自主选择权； 弹窗广告未事先以任何形式通知用户，违反《互联网广告管理办法》相关规定； 预装软件占用系统资源并影响用户正常使用第三方应用，损害用户体验。 本人诉求：要求天际通停止未经用户同意的广告推送行为，并对预装软件的广告推送机制进行整改，确保用户在使用手机时不被无故干扰。 本人国内卡电话已停机，SG号码：8545 9707。 被投诉方进行信息、电话双重道歉并做出相应赔偿。
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