久刺图文虚假宣传、服务违约致皮肤损伤
网友保保_rxWfc3vD
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本人于2026年8月10日,在该连锁品牌广西南宁门店消费纹身项目。首次消费商家客服沟通疏漏,未提前告知500元仅为4小时服务。我向品牌总部投诉后,总部工作人员电话作出承诺:重新预约由店长操作,收费888元,赠送两支价值150元无痛麻膏,服务时长24小时。客服曾说明消费需要签订合同,但我实际到店并未看到合同,也没有签署任何书面文件。 2026年8月20日再次到店消费,实际并非店长施工,而是其他门店外来人员操作;承诺赠送价值150元两支无痛麻膏,给到的却是市面仅十几元的廉价乳膏,虚高抬高赠品价值。两次消费合计1388元。 纹身成品效果达不到约定预期,第二次做完之后操作部位出现明显淤青、局部红肿,持续疼痛,造成皮肤损伤。商家多处未履行口头承诺,存在虚假宣传、欺*消费者的行为。 诉求:恳请监管部门介入调解,要求商家退还部分消费款1000元;同时对商家虚假宣传等违规问题开展
