京东消费金融拒注销账号及取消征信授权

网友保保_6D6OIPpM 2026-09-08

审核中

本人在该贷款公司有三笔贷款已于2017年7月31日，2019年7月19日，2019年11月2日已经全部结清，前几天打电话给该公司客服明确让其注销账号和取消征信授权，该客服说无法取消，我希望该公司给我注销账号取消征信授权

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 06:05:56

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-08 06:05:42

投诉信息

投诉问题：

服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

解除实名认证

涉诉金额：

0元

投诉编号：

102290754

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