美易借钱违规收取担保服务费
网友保保_35ffc0ac
已完结
我在美易借钱上贷的很多笔贷款,目前已全部结清,在核对账单时我发现每笔贷款除了利息外,都收取了我担保服务费,目前我统计出来的担保费5000.28(不包括未统计出来的,早期账单在后台已不显示),现在我要求退回我除了利息外所有的额外违规收费。
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