美团外卖逾期未配送致履约失败

网友保保_pdFw8Q7F 2026-09-08

处理中

下单后商家已出餐，*台调度无骑手接单，无法履约.预计6:40送到，实际送到时间为7:10

投诉进度

企业跟进

2026-09-08 09:01:31

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-09-08 07:38:22

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 07:38:17

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-08 07:33:57

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

逾期未配送

投诉诉求：

作出处罚改善服务

涉诉金额：

26.4元

投诉编号：

102291018

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