商盟支付未经授权代扣三支花等费用

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本人银行卡被商盟支付通道代扣“三支花”“时代花”相关费用/服务费/担保费或贷款相关费用,涉及订单/交易金额合计约1980元(具体以银行流水为准)。银行流水显示扣款/收单或商户展示涉及三支花、时代花等名称。现APP无法登录或无法提供完整协议,本人未确认有效独立代扣授权、服务/担保协议及收费依据。要求商盟支付逐笔提供:代扣授权协议/授权日志、商户入驻及交易订单、资金流向、收费依据、退款规则;不能提供的或综合资金成本/担保服务费等超出法定保护上限部分原路退还,并关闭相关代扣/防再次扣款。拒绝签署含放弃投诉、封口、不再追究条款的私下和解/终结说明。 昨天投诉提交后,有人员通过电话/微信联系本人,就三支花、时代花两笔分别提出280元"调解"方案,要求签署含"放弃投诉、不再追究、确认无争议"等条款的终结/和解文件,并要求提供收款码。本人未签署任何协议、未受领款项,对该小额封口方案不予认可。该行为说明对方明知费用依据不足,试图以小额诱导撤诉。本人诉求不变:按银行流水逐笔核算,担保费+利息合并超24%部分全额退;代扣授权不能逐笔提供的,对应扣款原路全额退。

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