桔子数科截留还款致结清证明缺失
网友保保_9Hgr9DLh
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本人在桔小花/宜口袋渠道办理贷款,已在*台全额结清,银行卡扣款流水完整可查。桔子数科私自截留还款资金,未划转至贵行,属于合作方资金管控问题。本人债务已经履行完毕,征信已结清。我需要开具结清证明
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