未成年人未经同意充值4422元要求退款

网友保保_NnMXHU9u 2026-09-08

处理中

从2026年7月到9月。未成年人高*兵在家长不知情的情况下向上海网之易吾世界网络科技有限公司旗下的游戏我的世界充值金额4422元，请求全额退款未成年人消费4422元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-08 16:00:53

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 10:04:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-09-08 08:31:23

用户发起投诉

2026-09-08 08:20:34

投诉信息

上海网之易吾世界网络科技有限公司

投诉问题：

未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

4422元

投诉编号：

102291213

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