淘宝网售二手打印机冒充新品

网友保保_dBqiJUsq 2026-09-08

处理中

买的是新的，现在出问题了，客服显示是二手的，现在卖家也失联了。打不出来，打出来就是空白，或者墨全部整的到处都是，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-08 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 08:35:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-08 08:31:22

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版联系不上客服

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

528元

投诉编号：

102291306

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