盒马鲜生销售发霉食品要求千元赔偿

网友保保_JQzJEwpE 2026-09-08

审核中

本人于2026年9月7日预约的线上盒马鲜生8号派送的杂粮早餐快叮包，食用一半发现南瓜皮是发霉的，后续找*台反应*台是负责退款金额6.99元，还说送我一张10元无门槛优惠券，本人现诉求盒马鲜生按照食品安全法148条规定不满1000元按照1000元赔偿，并整改生产线，确保食品生产安全。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 08:35:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-08 08:32:10

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

6.99元

投诉编号：

102291310

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