惠科显示器返修难且售后渠道不透明

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本人于26年3月20日通过拼多多*台购买惠科官方显示器一台,官方显示质保3年。该显示器于26年9月4日突然出现屏幕异常(屏幕异常横线);通过拼多多联系购买商家后商家让我自行联系官方保修,且自付自承担来回路费风险(返修耗时约一个月),后续在沟通拼多多商家直接拒绝沟通;目前该显示器无法返修且返修时间不透明,无法确定官方返修渠道。希望达成处理结果:①拼多多经销商道歉;*官方正规渠道返修且保证商品质量。经销商联系电话未公布 官方售后渠道如下:总机: 0755‑36****66

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