花小猪司机违规加价致乘客被扣取消费

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本人于 2026 年 9 月 7 日 17:45 左右,通过花小猪网约车*台下单,下单手机号 13******19,行程从武汉天河机场前往孝感,*台预估车费约 65 元,接单车辆车牌号为鄂 ADC8055。 上车后司机当场要求额外收取返程费,在预估车费基础上临时加价 50%,该加价未在下单前公示,属于违规加价。我拒绝该不合理要求后,司机拒不主动取消订单,强迫我以乘客身份操作取消,导致我被*台扣除取消费 4 元,原定行程被延误。 现正式投诉,要求: 全额退还被扣的取消费 4 元; 赔偿本次行程全部预估车费 65 元; 对涉事司机鄂 ADC8055 的违规行为进行核查并作出处罚; 后续联系电话:197****0622

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