转转*台拒保RedmiBook屏幕故障
网友保保_F1fnPcJY
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我于2026年4月28日在转转*台购买RedmiBook 14 2025 笔记本，出现屏幕不亮的问题，寄回售后检测后*台回复客户自己原因进水，但无法提供售前售后带有时间、定位的水印照片对比，无法证实由个人原因损害； 侵犯“公*交易权”（《消法》第十条）： 3000元购买的整机，修屏单方面索要5000元，维修定价显失公允，属于利用信息差和维修垄断权进行强制高价/天价收费，违背公*交易原则。 违反“履行约定责任及三包义务”（《消法》第十六条、第二十四条）： 订单明确保修一年，但在保期内出现硬件故障却无故拒修、设卡收费，构成违约并不履行法定及约定的售后保障义务。 侵害消费者的“举证保护权”（《消法》第二十三条）： 耐用电子商品购入6个月内发生质量争议，举证责任在商家。*台/商家在未出示任何权威防拆标检测和人为损坏鉴定的前提下，直接将责任推给买家并要求自费，属于违法推卸举证义务。
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