瑞丽呈卡珠宝翡翠手镯严重裂纹拒退

网友保保_EtIyZdVe 2026-09-08

审核中

2026年7月28日通过微信*台购买翡翠手镯及一块可雕刻挂件的原料，半月后收到实物相差巨大，协商后换，再半月后收到第二次实物，有明显裂纹，协商后，商家明知现在检测中心没有检测裂纹项目前提下要求我出具第三方检测报告才给予退货，我要求对方出具不是裂的证明，商家说，谁举报谁举证。实在无法请求帮助。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 09:02:32

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-08 09:01:45

投诉信息

投诉问题：

霸王条款虚假宣传质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

17300元

投诉编号：

102291455

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