广州嘉汇酒店花洒坠落致伤且推诿责任
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本人于9月7日在该酒店预定了大床房豪华房间，入住之后首先发现房间卫生不过关，但本人本着理解的原则，并没有提出过多的问题，正常入住，在晚上9点多的时候正常在淋浴房进行洗澡，洗澡过程中，位于天花板顶部的花洒突然掉落，砸中我的脸，向酒店方反馈之后，酒店方自始至终没有一位高级别的主管领导进行解释，提出的方案为房费打5折，本人提出立刻退房离店，酒店就说如果不接受5折的方案要退房的话，必须收取100元的钟点费，本人本着友好沟通的原则和酒店沟通，酒店依然坚持收取100元的钟点费，发生安全事件，酒店没有想着如何向客人进行赔偿，关心客人，而是想着如何最大程度的收钱，保障酒店的经济损失
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