众航联盟涉嫌价格欺诈及拒不履行退款承诺
网友保保_titI9TDd
处理中
2020年左右，我在鄂尔多斯机场办理一张众航联盟的卡。当时推销产品充值 1980 元返2000 元,以后坐飞机可以用里面的余额进行抵扣而且还比其他*台便宜，而且卡是永久有效，并且说，如果不满意可以随时退款，我就买了。可是因为疫情，之前一直很少用，我买机票他们告诉我，不是直接用里边钱买，是买机票单独付款，他们会从里边补50至300。但是最*我在用的时候发现他们的机票价格明显高于其他*台价格，所谓的补，不过是我们用于高其他*台的价格自我买单。而且每次都是转钱给一个什么财务微信，他发多少价格就是多少，还说从我的卡里减去了多少，其实实际就算上他所说的减去的金额，到任何*台一看都还是高出了几十到一两百的几个。我跟*台说，你们办时不是这么说的，那给我退款吧，*台就说会帮我把这个问题反馈上去，然后就一直等不到回复，每次一打电话就说会反馈，但是反正就是没有任何回复和处理，后来多次反馈后，客服人员都直接挂电话了，现在6年了，不知道能不能退还。现在订票的*台电话：40******88。我还特意找到他们公司法人，名字叫周*电话号码是150****1333，他们这个周乐也说隔天处理，结果后来也是不接电话了。我看网上评论说好像他们还把还把公司改成新航管家了，不知道是不是的。
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