同程旅游强制退款不履约欺诈消费者
网友保保_eHsCtcS1
已完结
我要投诉同程旅游*台 订单号99****43 一年多都没解决强制退款说解决好问题了 付款了入住不了酒店收取了我1780人民币，我找他们反馈不予解决，维权一年多投诉了强制退款不予解决，有订单有合同没有房，根据消费者权益保护法第五十五条同程有欺诈行为，且态度恶劣，我维权三倍赔偿！*台态度差劲，客服没有解决问题的能力，欺诈消费者！
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
