泉易通无授权扣款且*台涉诈

网友保保_f6Hc5DuD

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本人于2026年9月5日被无端扣款348元,短信备注为泉易通上海,打电活问客服,客服说是众好物*台扣的会员费,可是本人并未在此*台注册过账号,也并未授权开通会员扣款,要求客服注销账户并退款,客服说他不能操作注销账户,但可以取消自动续费并退还一半金额,本人同意了,也已收到一半退款,可是,今日本人想登录众好物*台看看可以享受哪些会员权益,结果微信提示该*台涉及诈*已被封禁,*台进不去,那他扣的会员费本人没享受到任何权益,现要求泉易通把剩余的款项退还

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