未成年人直播购翡翠原石拒不退余款

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2026年8月27日,未成年人通过短视频直播间引流至企业微信私域购买翡翠原石,五笔订单合计消费27009元。 栾川县辛稳百货商行:直播间直播主体;贵阳市南明区宗溯电子商务工作室:实际收款方;泉州市出虎电子商务有限公司:售后对接主体。商家将原石现场切割,至今未发货,三家企业注册经营地址均异常。经协商仅退回15000元,拒绝退还剩余12000元。商家谎称企业微信被封,诱导添加私人微信协商,退款设置24小时冻结提现套路。现请求监管介入,责令商家退还剩余12000元,聊天记录、订单截图等证据全部留存。

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