B站魔法少女小圆特展票误购无法退票

网友保保_VasawP33 2026-09-08

审核中

我于2026年9月5日想买魔法少女小圆15周年特展票，13:29搜出来是这个点错拍了第一时间13:30/31找客服退票客服不予退票我拍的时候完全一瞬间的事情期间没有不可退票提示弹窗且第二天9月6日活动结束在这之前*台没有给予回复导致我无法转让诉求：退票退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 10:13:36

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-08 10:10:28

投诉信息

投诉问题：

霸王条款服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

118元

投诉编号：

102291912

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