品付客服乱扣费且电话无法接通

网友保保_0kcHoXJ6 2026-09-08

已完结

乱扣费，乱扣费，客服电话打不通，乱扣本人账户金额。

投诉进度

企业完结

2026-09-08 10:27:42

处理结果

用户手机号139****3057后台无订单，辛苦提供购买时实际绑定身份证号进行处理。或可自行使用订购绑定手机号拨打4009682131可自动处理退订退费。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 10:19:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-08 10:14:54

投诉信息

上海品付信息-品付客服

投诉问题：

私自扣费霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

199.6元

投诉编号：

102291944

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