360借条强制开通79元超级会员并乱扣款

网友保保_NNTOwLax

处理中

使用360借条借款时,被强制要求开通会员,每月79元,并且没有明确是一次性收费还是每月都要付款。每月都要自动从我银行卡中扣除79元,并且没有提示,我之前扣费的银行卡里没有余额,导致79元扣除失败,提示我贷款逾期未还,我才发现这个79元一直存在,每月都要扣款。发现这个问题后我本想干脆享受一下会员待遇,结果发现会员服务多数都是不能用,例如'免费获取风险报告'一项,每次点开都是又要签订一份每月28.9元的会员费用……摆明这79元所谓超级会员,就是乱收费而且强制收费。 诉求,立即停止每月79元的贷款,保证我的征信不因为这79元贷款而受到影响,共计79元.

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像