长安银行跨省放贷、征信错报及违规授信
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本人实名投诉长安银行有限公司，该机构与桔小花*台合作放贷，存在多项违法违规行为，严重侵害本人合法权益。 跨省违规放贷。本人常住广西梧州，违规跨区域通过桔小花*台向本人发放贷款，违反互联网贷款属地管控监管规定。 未履行信息披露义务。借款时未醒目告知年化利率、各项服务费、循环授信规则，刻意隐瞒真实借贷总成本，侵犯消费者知情权。 擅自开立循环授信账户。本人未主动申请、未书面授权、未单独签字确认，机构联合助贷*台私自开通循环贷额度，侵害本人自主选择权。 账务结算管理失职。目前本人已按照桔小花官方还款渠道全额结清全部欠款，因贵司与助贷*台内部对账、资金划转纠纷，无端将债务风险转嫁至本人，错误标记欠款逾期。 征信错报拒不更正。非本人过错产生的逾期记录被违规上报央行征信，本人多次提交还款流水、结清凭证申请异议更正，机构一味拖延推诿，拒绝出具盖章结清证明。 疏于管控合作助贷*台。对合作的桔小花*台未尽监督管理义务，放任*台截留代收还款资金，未尽放款机构主体管控责任。 风控审核环节外包，未独立落实贷前资质核验、贷后账务核对工作，违反金融风控监管要求。 投诉处置消极怠工，多次反馈诉求后长期不予答复、不落地解决问题，不作为。 本人郑重声明：我早已结清该笔项下全部本金、利息与费用，还款义务履行完毕，无需重复还款。现要求贵司即刻更正征信内错误逾期记录、出具加盖公章的贷款结清证明、注销违规开通的授信账户、终止所有催收骚扰行为，并在规定时限内书面反馈处理结果。
投诉进度
