富德生命人寿虚假宣传诱导投保

网友保保_7qFxsukk 2026-09-08

处理中

请详细描述纠纷经过：通过线下渠道，购买了富德生命人寿保险股份有限公司的福星高照终身寿险和健康无忧重大疾病保险。保险人员在解读的时候，反复强调保本分红，从未提及现金价值的事，叠加多个附加险，误导消费者。保险人员返佣行为，违规操作。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-08 16:00:29

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 10:25:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-08 10:23:15

投诉信息

富德生命人寿

投诉问题：

未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款退保

涉诉金额：

57882元

投诉编号：

102292048

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