闲鱼卖家失联不兑现赠品承诺
网友保保_38rhk1eh
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本人在闲鱼*台（浙江淘宝网络有限公司）购买惠普打印机，交易聊天记录中卖家明确承诺收货满2个月赠送配套墨水。到期后卖家注销账号失联，不履行赠品约定。我联系闲鱼线上客服，拨打9510222客服电话，*台均以卖家账号注销为由拒绝处理纠纷。交易发生在该*台，*台后台可调取历史聊天记录核验承诺，不能以卖家注销账号回避消费纠纷。诉求：督促*台补发承诺的墨水或者赔付墨水对应的金额。
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