京东金条分期还款被篡改计息方式
网友保保_pNELZlRs
本人在两年前欠款京东金条，由于经济困难无法还款，在京东金融app找客服协商还款，然后有工作人员联系我加我微信，与我协商还款，欠款金额为35963.8元，为我办理24期还款，首期要我还款金额的百分之十五，然后每期还款1252元，当时工作人员也同我说分期两年会产生利息，当还款最后一期金额会不一样，当时我也问清楚，工作人员说最后一期我叫联系客服可以申请减免，让我提供征信报告就行，到2026年8月是第24期。也是最后一期，我在京东金融app上找了客服，被告知说我没有办理分期，当时忘记录音了，后来又叫我提供当初给我分期的工作人员的工号，我说没有工号，是微信联系我的，后来叫我提供资料，我把当初的聊天记录截屏发过去，工作人员就承认了我的分期，但是被告知说我还欠款九千多元，说我本金没还完，又说是先息后本，就是不承认我就差最后还完了，当初给我分期的工作人员并没有说过是先息后本，只是说会产生罚息，最后一期会给我减免，现在就不承认了。我打了很多电话去投诉都没有用，两年期间我每个月都在按时还款，结果还到最后一期还说我倒欠九千多元。我两年期间还款金额为34711.8元，本来8月最后一期再还1252元就结清了，现在又上我多还九千多元，这个是我不能接受的，当初分期的时候也说的清清楚楚，最后一期产生罚息可以减免的，现在被说成不是罚息，是本金，这本来就是在欺*我们消费者，我的要求是我只还最后一期1252元就结清。
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