潮生活公司课程质量差、霸王条款拒退费
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本人于2026年6月11日与深圳市潮生活新媒体有限公司（合同/电子签显示涉及深圳市多易得信息技术股份有限公司代操作签署/关联）签订《信息咨询服务协议（2024-3.0）/潮生活3.0》，支付2980元，实际提供“高级人工智能训练师”相关线上课程、学**台、资料/*题、报考/入户信息咨询等服务。学*中发现配套资料/*题答案存在大量错误，服务与销售环节关于课程质量、考试辅助服务承诺不符，未按约定达标；协议中含“课程开通60日以上0退费”“甲方主动学*不保证效果即拒退”等条款，涉嫌减轻/免除经营者责任、排除消费者主要权利。已向深圳市南山市监投诉，商家拒处理，调解终止。现要求全额退款2980元及赔偿相应损失，请消费保协助协商处理。
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