mi产品频繁断线且无法开机，售后严重拖延

网友保保_yZbs2squ 2026-09-08

审核中

8月I日使用他公司产品，该产品随时掉网断线，9月2日更换产品后更是不能开机了。而客服人员各种拖延，回复一次信息都要四五十分钟

投诉进度

用户补充投诉

2026-09-08 10:45:43

补充内容

这是和客服的聊天记录

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 10:29:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-08 10:29:02

投诉信息

其它

投诉问题：

服务问题售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款赔偿道歉

涉诉金额：

100元

投诉编号：

102292091

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