广发信用卡催收威胁上门骚扰家人

网友保保_UBkw5aF1 2026-09-08

处理中

我一张广发信用卡，没有及时还款，现在催收人员威胁说要上门找我家人核实材料，家人身体不好，要是出了什么事情你们银行承担不起！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-08 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 10:30:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-08 10:29:51

投诉信息

广发信用卡

投诉问题：

服务不到位/态度差

投诉诉求：

停止骚扰改善服务

涉诉金额：

5086元

投诉编号：

102292099

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