抖音放心借违规收取服务费及高息
网友保保_35ffc0ac
处理中
我自2022年——2026年在抖音放心借app上贷款多笔，截止昨天也全部提前结清了，但是我在核算账单的时候发现，京东金融除了收取我的利息外，还额外收取了很多服务费之类的其他费用，给我造成了很大的精神损失和资金损失。现在我要求全额退回我四年间在京东金融被收取的除了利息之外的其他所有费用，另外，年化率超过24%的账单，也需要重新核算，退回我多余支付的费用。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
