谷医堂虚假宣传诱导糖尿病患者高额消费
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一、消费事实经过 本人因家属患有糖尿病，关注血糖调理问题。后续接触长沙谷医堂相关健康调理服务，工作人员通过一对一指导、专业话术包装，对产品及服务进行针对性功效宣传。 商家明确口头承诺、宣传讲解： 服用其调理产品+专属方案，可以逆转血糖问题、实现停服降糖药物，彻底改善糖尿病状况。 本人基于谷医堂专业机构的公信力，出于信任，先后累计消费 63000元，购买全套调理产品及配套服务。 二、实际使用结果（证明商家完全虚假宣传） 家属严格按照谷医堂全程指导、按时按量服用产品、遵守调理方案，完整配合服务流程。 最终实际效果： 1. 未实现商家承诺的逆糖效果 2. 完全不能停药，依旧需要长期服用降糖药控制血糖 3. 所谓专属调理服务无实质疗效，高额消费未达到任何宣传的治疗、调理效果 事实证明：谷医堂是利用糖尿病患者康复心切的心理，夸大功效、虚假宣传，刻意诱导高额消费。 三、交易存在的违规问题 1. 订单不透明、不标注单品价格 整套高额套餐订单无清晰单品明细，将所谓“免费服务”强行计入总费用，模糊收费标准，误导消费者。 2. 票据不规范 后续补开的发票与实际消费、货品对应混乱，消费账目不清晰，存在不规范经营问题。 3. 明知无逆转病情功效，仍刻意做出治愈、停药承诺，属于典型消费欺诈、虚假宣传。 四、维权调解过程 1. 本人发现无效后，第一时间联系商家协商退款，商家拖延、推诿，只愿意极低比例补偿，无法达成一致。 2. 本人已向属地市场监管部门投诉、提交全套证据（银行流水、订单、发票、沟通记录）。 3. 监管部门已于7月30日明确告知：双方无法达成一致，调解终止，建议消费者走法律途径维权。 4. 8月25日，谷医堂负责人与我通话，仅口头让我“有想法再联系”，后续双方无任何协商进展，商家采取冷处理、拖延不解决问题。 五、投诉诉求（合理合法、不退让底线） 1. 认定湖南谷医堂存在虚假宣传、夸大疗效、诱导高额消费的违规行为； 2. 要求商家正视自身问题，按照合理比例退还消费款项（75%比例退款）； 3. 要求*台督促商家正面、积极处理消费者纠纷，杜绝拖延、冷处理、敷衍了事； 4. 若继续拒不合理解决，本人将继续维权并依法走司法诉讼程序。 本人以上内容全部属实，可提供银行付款流水、订单截图、发票、沟通
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