九七客服未经同意自动扣费
网友保保_u39wwiOZ
已完结
当时进入贷款*台也没显示后续要自动扣费就扫了脸，九月3号就无故自动扣费了
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
*台申请借款时，在完全不知情、未勾选任何协议的情况下，被“深圳九七”以“会员费/权益服务费”的名义，强制扣除了人民币58.8元。 本人在此郑重声明： 本人从未主动购买过该公司的任何会员或权益服务，也未签署过相关扣款协议。 该公司的行为属于典型的诱导消费、强制搭售和恶意扣款，严重侵犯了消费者的知情权和公*交易权。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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