夸克免密扣款不退款及未成年人充值问题

网友保保_TTN9lZaH 2026-09-08

处理中

不予退款直接免密支付扣银行卡的钱去夸克退款退的退的就不管了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-08 16:00:30

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 11:05:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-08 11:03:50

投诉信息

夸克

投诉问题：

未成年人充值充值问题交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

98元

投诉编号：

102292351

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