纬雅未经同意扣款89元拒不全额退款
网友保保_o2LhuuU4
处理中
在9月5号上午9:37 我的建行卡由纬雅扣款89元 本人于当日9:56联系客服 要求全额退款，不知情开通什么会员，也没有使用所谓的任何权益。客服同意退款 ，说1-3个工作日退款到账。9月8日上午10:16开始多次联系客服，联系无果。终于在10:46等了5分钟联系到客服，客服说申请到40元退款，我不同意。客服无9月5日上午就已经同意退款，现在又得申请3天。我要求客服立马处理退款，我已经等了3个工作日了。
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