购针剂后身体不适就医,商家拒赔
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本人于2026.8.8日在美团,商家注册名称:鄂州美团大药房有限公司 美团自营大药房(快递电商)购买一瓶针剂替尔泊肽注射液 打针中间身体出现了不适 于8.29日紧急送往急诊就医 检验报告 检查报告显示为肺炎 就诊期间联系商家 商家让上传就医记录和诊断证明 我全都上传 客服打电话还是不予处理一再推脱 于9.5日商家打电话说让我把剩余药品寄回 否则不予处理退款赔偿问题 根据法规拆封针剂不能二次回流销售 我拒绝寄回 请帮我处理解决 我的诉求: 全额退款 补偿药费损失
