汇康保险短信诱导投保要求退保销户

网友保保_KdEA9MRM

已完结

我通过短信链接被诱导投保,本人不知情,要求立刻注销全部保单,关闭我的信息,禁止后续任何扣费、不要再打电话骚扰我

企业完结
处理结果
您留下的联系方式不是投保人投保时填写的手机号,我司客服同学无法查询保单信息,*期多次联系您手机号均未接听,我们已对您的手机号进行营销屏蔽,请问目前问题是否已解决,若未解决,请进线40******23或留下投保时填写的手机号码,我们这边消保部门协助您推进办理相关事宜。非常抱歉给您造成不好的体验!
解决方式
已解决
解决方案
停止骚扰,销账
企业跟进
跟进内容
非常抱歉给您带来不好的体验,已安排客诉专员回访处理退保事宜,请注意接听021开头的号码来电。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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