小赢卡贷违规跨区放贷及收取高额息费，要求全额退款！
网友保保_EhiAVpcR
本人现居住于河南省郑州市市，2022年至今，在小赢卡贷*台办理20笔个人消费贷款，总借款本金*56.3万元，还款总金额达70多万。 *台实际运营主体：深圳市赢众通金融信息服务有限责任公司，母公司为深圳市小赢科技有限责任公司。 该*台合作放款机构大多为异地省外机构：本溪银行、重庆富民银行、四川新网银行、威海蓝海银行、长安银行、盛京银行、杭银消费金融、宁波通商银行等。其中多地方法人银行违规跨区域线上放贷，违反银保监办发〔2021〕24号文件明确规定：地方法人银行不得跨辖区开展互联网贷款业务。 *台在借贷环节刻意隐瞒真实综合资金成本，强制捆绑收取信息服务费、担保费、保证保险费，将各类隐性费用计入借款成本；经本人逐笔核算，多笔贷款实际综合年化利率高达35.98%，远超民间借贷司法保护上限（合同成立当期一年期LPR的4倍），属于违规收取高额综合息费，严重侵害消费者知情权、公*交易权。 我多次主动联系*台客服，协商退还超出法定上限的超额费用、停止协助异地银行跨区域违规放贷行为，*台全程推诿拖延，拒绝合理协商；此外我多次正式要求*台针对全部利息、服务费、保险费开具增值税正规发票，*台无任何正当理由拒绝开票，涉嫌隐匿应税收入、偷税漏税。 因线上投诉渠道限制，本次*放部分证据。剩余全部几十份借款合同、每期完整还款流水、沟通记录等证据，我可随时补充提交。 本人正式提出四项诉求： 1. 核查深圳市赢众通金融信息服务有限责任公司协助异地地方法人银行跨辖区互联网放贷的违规行为，依法责令企业全面整改； 2. 责令企业全额退还我所有超出法定利率上限的利息、担保费、服务费、保险费等全部违规收费，合计约30000余元； 3. 本诉求工单分流至深圳市地方金融监督管理局、深圳市市场监督管理局联合督办处理，向我提供专属工单编号，并以书面形式完整告知核查、处理结果； 4. 责令*台立刻针对我全部还款资金，开具等额合规增值税发票。
投诉进度
