京东自营医用辅料致过敏未赔偿
网友保保_ao96ZCy8
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我于2026年9月2日在京东商城可预京东自营旗舰店买了医用辅料用后过敏严重与客服协商就医花费210元客服专员说会反映一天了还没联系我，我找了京东自营客服说专员给我回电我未接听太气人了根本没人联系我，我现在的诉求补偿我医药费还有额外赔偿就医凭证药单子啥的我的有还是于他们客服沟通后他们建议我就医的严重过敏红痒对于我身心造成极大伤害精神损失我现在的诉求就是赔偿我要维权到底
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五点多来个客服回电线上客服说不是专员的，直接不认了说看着照片不像是用乳液导致的过敏，赔我40元红包，合着你京东说怎么就是什么呗，我都就医证明什么都有，还是听你京东客服建议去看的就是推卸责任呗，不是你乳液造成的那你给我退什么货你早给我驳回你拒绝退货退款呢这时候又来推卸责任了真可笑啊京东
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根本没给我回电问了客服说给我回电我没接听真是太气人了
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客服专员说反映赔偿问题一天了还没联系我
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