浦发信用卡拒协商减免违约金
网友保保_gd70AzzU
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2022年7月，在浦东发展银行信用卡推销员的诱导下，办理了浦发信用卡，因疫情失业，工作难找等原因逾期，现已凑够本金希望协商浦发减免违约金罚息等不合理利息。已经多次联系浦发银行客服，客服明确表示不予协商，没有*，必须归还本金11985➕违约金8932元。合计20917元。违约金已经快赶上本金多了。根据《商业银行卡片业务监督管理办法》第70条规定，如果欠款超出还款能力，切有还款意愿，发卡行必须*等协商，达成个性化方案。本人还款意愿强烈。多次联系浦发银行客服，均是态度强硬拒绝协商，并且以踢皮球的形式生硬念话术，让其归还全部本金加违约金。已经触犯信用卡监督管理办法的规定，现在此投诉举报，希望*台严惩整治浦发霸王行为。
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