特斯拉提车48小时后大幅降价未告知
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本人于2026年9月5日全款/按揭提走特斯拉Model Y车辆，车辆交付流程全部完成，订单正式闭环。 但在本人提车仅两天后的2026年9月7日，特斯拉官方突然发布全新购车*，同款现车直接官方立减10000元。本次降价周期极短，属于短期内突发性、大幅官方调价，并非正常市场价格波动。 本人购车全过程中，特斯拉销售及官方渠道均未提前告知短期即将大幅降价，未履行消费者知情权告知义务。本人在完全不知情、信息不对称的前提下高价购车，造成刚提新车即刻贬值一万元的损失。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，经营者应当向消费者提供真实、完整的商品信息，不得隐瞒重要交易信息、损害消费者公*交易权益。本次短时间断崖式降价，使新购车消费者权益严重受损，存在明显不合理、不公*消费情形。 本人理解：已完成交付订单无法直接享受新订单现金降价*。 但本人属于极致短期提车用户，购车与官方降价仅间隔48小时，属于特殊新车主群体，理应获得官方人性化补偿、价格保护或权益补差。 本人诉求： 1. 恳请市场监管部门介入协调； 2. 要求特斯拉官方针对48小时极短期新车主，提供等价补偿方案（超充额度、官方质保延长、官方精品礼包、权益补差等）； 3. 针对短期内隐瞒降价信息、损害消费者公*权益的行为进行整改反馈。
投诉进度
